CNC Native
ve spolupráci s

Den
blbec

Co všechno
se pokazilo
v životě Petry?

Každý z nás ho zažil. Den, kdy následuje jedna pohroma za druhou. Tento příběh Petry (43) se odehrál během jednoho dubnového dne.

Začalo to
už včera…

Myslela si, že si udělají hezký večer. S manželem Milanem si otevřeli láhev vína, aby naplánovali letní dovolenou. Jenže se strašně pohádali. Jejich představy se minuly asi o kilometr.

Petra si přála dovolenou

u moře v Itálii

s občasnými výlety za kulturou

s all inclusive

Milan si přál dovolenou

v horách ve Švýcarsku

s adrenalinovými zážitky

se stanováním v kempu

Posloucháš
mě vůbec?

Petra snad už posté Milanovi vysvětlovala, že si letos potřebuje odpočinout. Obvykle taky fandí akční dovolené. Teď ale toho má v práci nad hlavu. Se synem Lukášem se učí na přijímačky. Navíc pořád skáče kolem nemocné maminky.

Potřebuje vypnout. Poslouchat uklidňující zvuky moře a opalovat se. Jako by ale mluvila do dubu. Milan si pořád omílal svoje. Nic nevyřešili. Nakonec z obou vylítlo několik útočných poznámek, které si mohli odpustit.

Co měli manželé
udělat jinak?

Vyjádřit
porozumění.

Neshazovat představy druhého a neoznačovat
je za špatné.
‍

Shodnout se alespoň na
malém detailu.

Dílčí úspěch by je pozitivně nakopnul.
‍

Odložit
konflikt.

Oba toho měli po celém dni dost. Do hádky si nesli frustraci z celého dne, která konflikt jen vyostřila.

Hádka nedala Petře spát. Proto ráno zaspala. A od té chvíle se začalo všechno kazit. Jak to tak bývá, problémy se obvykle kupí. 

1. problém

Nešťastně
zabouchnuté
dveře

Na pátek si Petra vzala dovolenou. Měla jít s kamarádkou v 10 hodin ráno na snídani, jenže zaspala. Probudila se až v 9.23. Začala zmatkovat, což byl kámen úrazu.

Rychle se obléknout, nalíčit a vyrazit. Boty, kabelka… bum! Dveře jsou zabouchnuté a klíče v zámku zevnitř. To snad ne! Kvůli nešťastné situaci Petra:

ztrácí čas,

čelí návalu stresu,

zažívá pocit selhání.

Co teď honem bude dělat? Nestihne sraz s kamarádkou, nedostane se domů, nezvládne problém vyřešit. Ze všeho se jí najednou udělá až zle. Celé tělo jí svírá strach, nemůže dýchat, srdce jí bije na poplach.

Poznáte, co Petra zažila?
Panický záchvat.
Infarkt.

Tenhle stav Petra dobře zná. Někdy záchvat přijde znenadání, jindy ho vyprovokuje stresující situace. Naštěstí Petra ví, jak si ulevit.

Jak vyzrát
na panický záchvat?

• Pomalu a hluboce dýchejte do břicha.
• Zaměstnejte smysly. Soustřeďte se na to, co vidíte, slyšíte, cítíte. 
• Představte si sebe na svém oblíbeném místě. 
• Uklidněte se větou: „Záchvat brzy odezní.“ 

Petra osvědčené rady znala. Díky nim se před dveřmi bytu částečně uklidnila. Napsala kamarádce, že se zpozdí. V mobilu taky našla kontakt na zámečníka, který jí v minulosti pomohl.

Ideální řešení
vypadá jinak

Petra by potřebovala situaci vyřešit rychleji. Milan se vrátí domů kolem šesté večer. Ale kde teď narychlo sehnat někoho, kdo by měl čas dřív? Petra si namlouvá, že má situaci pod kontrolou. Uvnitř ale ví, že je na všechno sama. Manželovi po včerejší hádce rozhodně volat nebude.

Přitom stačilo, aby Petra zavolala do pojišťovny, kde má uzavřenou smlouvu o pojištění domácnosti…

70 000

škod na majetku vyřídí Kooperativa každý rok.
Petře by obratem poslali zámečníka.

Zabouchnutými dveřmi to teprve začalo. Co Petru pořádně rozhodilo? Čtěte dál!

Katastrofa v koupelně

2. problém

Otřesný
telefonát
od syna

Petra napsala Lukášovi, ať večer zůstane u kamaráda. Po škole by se kvůli zabouchnutým dveřím nedostal domů. Myslela si, že jí volá právě kvůli tomu. Lukáš měl ale na srdci něco závažnějšího.

To snad
nemyslíš vážně!

Lukáš do školy vůbec nedorazil. Tlak na to, aby se před přijímačkami neustále učil, zkrátka neustál. Potřeboval od všeho utéct. S kamarádem proto vyrazil do obchodního centra. To, že zatáhl školu, ale nebylo to nejhorší.

Co by bývalo
Lukášovi pomohlo?
Přísnější a důraznější režim.
Pochopení od rodičů a více odpočinku.

Kamarádi v elektru pokukovali po nejnovějších mobilech. Když se klukovsky postrkovali, Lukáš omylem shodil nový telefon na zem. Tvrdý náraz displej neustál. V tu chvíli by se ve školákovi krve nedořezal. Na novém mobilu se rozlezl pavouk, který znamenal jediné. Tuhle škodu někdo bude muset zaplatit.

28 990 Kč

stojí nový mobil, který Lukáš rozbil.

Petra se po Lukášově přiznání neudrží a začne na něj do telefonu křičet. Jak to, že byl za školou, a ještě udělal takovouhle škodu? Kde má teď Petra vzít skoro 30 tisíc? Zoufalstvím se rozbrečí. Ví, že nic nezmůže.

Zoufalá Petra má
jen 3 možnosti:

Nový mobil zaplatit a rozloučit se s dovolenou.

Vzít si
půjčku, která
se rodině
prodraží.

Prosit
kamarády,
jestli jí
nepůjčí.

Ani jedna z variant nepřichází v úvahu. Dovolenou potřebuje jako sůl, půjčku si brát nehodlá a žebrat u známých je pod její úroveň. „Čím jsem si tohle zasloužila? Pro všechny dělám maximum, a přitom jsem na všechno sama,“ běží jí hlavou.

Telefonátem ale peklo neskončilo. Co byla poslední kapka celého dne? Čtěte dál!

3. problém

Katastrofa
v koupelně

Petra se musí někomu svěřit. Opožděně míří za kamarádkou Vandou, aby jí všechno řekla. Snad se jí aspoň trochu uleví. Když vtom si vzpomene, že doma číhá za zabouchnutými dveřmi nebezpečí.

Co u Petry doma byla časovaná bomba?
Puštěný kohoutek u vany.
Porouchaný bojler.

Milan sliboval, že kapající bojler opraví. Sliby chyby, ale činy nic. Vůbec by se nedivila, kdyby ještě dneska vylétl uvolněný ventil.

3 dramata, která
se můžou odehrát

Voda zaplaví celý byt a zničí, co jí bude stát v cestě.

Voda vytopí sousedy. Petra zažije tahanice s poškozenou rodinou.

Horká voda
popálí doma
zavřenou kočku.

Do třetice
všeho zlého?

Petra začne vyšilovat. Co teď má dělat, když nemůže jít domů situaci zkontrolovat? To má do večera čekat na zámečníka a modlit se, aby ventil vydržel? Může si za to sama. Měla už dávno zavolat instalatéra. Je to její chyba.

Jak rychle běží její myšlenky, tak zrychluje i její krok, když spěchá za Vandou. Třeba jí kamarádka poradí. Vanda na rozdíl od Petry vždycky zachová klid a ví, co dělat.

Čím Petra stres posílila?

Čím Petra stres snížila?

Přehnanou sebekritikou.

Kontaktem s kamarádkou.

Nebýt Vandy,
neví, co by si počala

Frustrovaná Petra na Vandu všechno vysype. Pomoc nečeká, spíš si potřebuje ulevit. Překvapí ji, co Vanda řekne. „Máte přece pojištěnou domácnost, ne? Pokud jste u Kooperativy, tak můžeš být v klidu. Máš v tom i asistenční služby. Zavolej tam. Někoho ti domů pošlou.“

Petru předtím ani nenapadlo volat do pojišťovny. Ta přece vyplácí peníze za škody, ale že by řešila prekérní situace? Pojištění je přece jen pojištění, ne? To se však pěkně spletla!

S operátorem se Petra
spojila do 30 vteřin.

Nebyla
na problémy
sama

Do dvou hodin jsou na cestě k ní zámečník i instalatér. Petra nic platit nebude. Všechny asistenční služby má zdarma v rámci pojištění majetku. Synův incident pokryje pojištění odpovědnosti v běžném občanském životě. I to má sjednané ke své pojistce.

Všechen stres si mohla ušetřit. Celou dobu měla pomoc na dosah. Z Petry najednou všechno spadne. Uf, to si oddychla. Teď už ví, že kdykoli stačí zvednout telefon a Kooperativa jí ráda pomůže. Pojišťovna má nasmlouvané stovky partnerů a řemeslníků, kteří jsou připraveni pomoci. A nejen Petře, ale i vám.

chci žít v jistotě

Taky nechcete být v prekérní situaci sami?

CNC Native © copyright by CZECH NEWS CENTER
TEXT: NELA DOSTÁLOVÁ | GRAFICKÉ ZPRACOVÁNÍ: KAROL KUBIŠOVÁ
| OCHRANA ÚDAJŮ | COOKIES |
Nastavení soukromí
OBSAH SERVERU JE CHRÁNĚN AUTORSKÝM PRÁVEM. JAKÉKOLI UŽITÍ OBSAHU SERVERU VČETNĚ PUBLIKOVÁNÍ NEBO JINÉHO ŠÍŘENÍ OBSAHU SERVERU JE BEZ PÍSEMNÉHO SOUHLASU CZECH NEWS CENTER ZAKÁZÁNO.